Mitera Naturel Zeytin Yaprağı Çayı 100 gr

Mitera olarak ürünlerimizin arkasındayız. Size en taze, en doğal haliyle ulaşması için özenle çalışıyoruz. Yine de siparişinizle ilgili bir sorun yaşarsanız buradayız.

🔁 İade Koşulları:

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade edilecek ürünün açılmamış, kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.

• Gıda güvenliği sebebiyle, açılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.

🔄 Değişim Koşulları:

• Ürün hatalı, hasarlı ya da yanlış gönderildiyse, ücretsiz değişim sağlıyoruz.

• Değişim talebinizi teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bize iletmeniz yeterlidir.

📩 İade/Değişim Süreci:

• İade veya değişim talebiniz için bize Instagram DM, e-posta ya da WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

• Talebiniz onaylandığında kargo bilgileri sizinle paylaşılır.

• İade onaylandıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödemeniz, alış şeklinize göre iade edilir.

Mitera’da her şey sevgiyle yapılır; bir sorun olduğunda da aynı sevgiyle çözeriz 🌿

🚚 Kargo Süresi:

• Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Gönderimler anlaşmalı kargo firması ile yapılır ve Türkiye'nin her yerine ulaştırılır.

• Kampanya dönemlerinde bu süre 1-2 gün uzayabilir.

📍 Kargo Takibi:

• Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız size SMS veya e-posta ile iletilir.

• Siparişinizin durumunu bu kodla kolayca takip edebilirsiniz.

🎁 Özenli Paketleme:

• Ürünlerimiz cam şişe ve kavanozda olduğu için kırılmaya karşı özel koruma ile paketlenir.

📦 Kargo Ücreti:

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olarak gönderilir.

• Kargo bedeli ve ücretsiz kargo limiti, ödeme sayfasında görüntülenebilir.